Doručení a soukromí

Doručení je zajištěno kurýrní službou GLS.

Poplatky za vnitrostátní dopravu:

Donáška domů, bpro platbu kreditní kartou: 990 HUF

Donáška domů, uv případě vstupenky: 1590 HUF

Za doručení do bankomatu GLS nebo na výdejní místo, 790 HUF (pouze při platbě kreditní kartou)

Doprava 20000 Zdarma pro nákupy nad HUF.

Dodací lhůtaobvykle 2–3 pracovní den. Během kampaní a v případě zvýšeného počtu objednávek to může být více!

OZNÁMENÍ O ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Při používání internetového obchodu, Erenor Cosmetics Ltd. bude s poskytnutými osobními údaji zacházet důvěrně a nebude je sdělovat žádné další straně, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro Erenor Cosmetics Ltd. subdodavatel. (Např.: Kurýrní služba pro doručení objednávky). Během prohlížení internetového obchodu se zaznamenávají technické informace pro statistické účely. (IP adresa, délka návštěvy atd.). Tato data Erenor Cosmetics Ltd. předáno úřadům pouze v právně odůvodněných a opodstatněných případech. Pro používání této služby musí být povoleny soubory cookie. Pokud nechcete používat soubory cookie, můžete je zakázat v nastavení prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie zakázány, některé prvky služby mohou být dostupné pouze částečně nebo vůbec nepoužitelné. Soubor cookie je soubor, který server odešle do prohlížeče uživatele a který je uložen v počítači uživatele. V souboru cookie se neukládají žádné osobní údaje. Údaje zaznamenané během procesu objednávání jsou Erenor Cosmetics Ltd. zaznamenány, dokud Zákazník nepožádá o jejich smazání. Údaje poskytnuté během přihlášení k odběru newsletteru při prohlížení internetového obchodu jsou Erenor Cosmetics Ltd. Důvěrně je možnost odhlášení z odběru uvedena ve spodní části každého odeslaného newsletteru a lze ji také vyžádat kontaktováním zákaznického servisu.

Pokud nám výslovně udělíte souhlas s použitím vašich osobních údajů pro reklamní nebo marketingové účely, budeme vaše osobní údaje uchovávat a můžeme je k těmto účelům průběžně používat (např. zasílání newsletterů, vzorků produktů, pozvánek k účasti v soutěžích nebo loteriích, to vše e-mailem nebo poštou, případně jakýmkoli jiným komunikačním kanálem, který jste schválili). Informace, které nám poskytnete, můžeme také použít k analýze efektivity služeb dostupných na našich webových stránkách, k naší reklamě, marketingu, průzkumu trhu a prodejnímu úsilí.

O smazání nebo úpravu svých údajů můžete kdykoli písemně požádat na adrese info kukac erenorcosmetics.com. e-mailem.

V záležitostech neupravených těmito všeobecnými obchodními podmínkami se uplatní občanský zákoník, vládní nařízení č. 17/1999 (II.5.) o smlouvách uzavřených na dálku a zákon CVIII z roku 2001 o některých otázkách služeb elektronického obchodu a služeb souvisejících s informační společností. TELEVIZE. jeho ustanovení mají přednost.

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme vás pravidelně informovat o erenorcosmetics.com o jeho novinkách a akcích. Každý rozeslaný newsletter obsahuje odkaz, který umožňuje odhlásit se jedním kliknutím.

Návštěvnost webových stránek měříme pomocí služeb Google, Inc. Používáme Google Analytics, službu poskytovanou společností Google („Google“).V souladu s Podmínkami používání služby Google Analytics jsme povinni vás informovat o následujícím: „Google Analytics používá soubory „cookie“, textové soubory ukládané do vašeho počítače, které mají pomoci analyzovat používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny do společnosti Google a ukládány na serverech ve Spojených státech. Google tyto informace použije k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Google nespojuje vaši IP adresu s jinými údaji, které společnost Google uchovává. Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči. Upozorňujeme však, že v tomto případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek.“ Používáním těchto webových stránek souhlasíte se zpracováním vašich údajů způsobem a pro účely uvedené výše.

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prohlášení o ochraně osobních údajů erenorcosmetics.com

V souvislosti se zpracováním údajů Poskytovatel služeb (dále jen „správce údajů“) tímto informuje zákazníky, prohlížeče a další návštěvníky internetového obchodu (dále jen „uživatelé“) o osobních údajích, které zpracovává v souvislosti s provozem internetového obchodu, o svých zásadách a postupech při zpracování osobních údajů, o svých organizačních a technických opatřeních přijatých k ochraně osobních údajů a o způsobech a možnostech výkonu práv subjektů údajů. Správce údajů zpracovává údaje poskytnuté uživatelem v souladu se zákonem CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodě informací. Zákon a zákon CVIII z roku 2001 o některých otázkách služeb elektronického obchodu a služeb souvisejících s informační společností. jedná v souladu s ustanoveními platného zákona a nakládá s nimi v souladu s tímto prohlášením.
Erenorcosmetics.com Používáním Webových stránek Uživatel souhlasí s ustanoveními Zásad ochrany osobních údajů a prohlašuje, že své osobní a další údaje poskytl dobrovolně, s odpovídajícími informacemi, a výslovně souhlasí s tím, aby Správce údajů použil jím poskytnuté osobní a další údaje pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Uživatel prohlašuje, že při používání internetového obchodu a jeho služeb bude poskytovat pouze své vlastní, skutečné údaje.

1. Jméno a kontaktní údaje správce údajů

Jméno poskytovatele služeb: Katalin Fentős
Sídlo poskytovatele služeb je: 1191 Budapest Lehel utca 19 5/13.
E-mailová adresa poskytovatele služeb: info@erenorcosmetics.com
32357349-2-43
Vaše telefonní číslo: +36306849241
Číslo bankovního účtu: Otp Bank 1177319506682286
URL: https://erenorcosmetics.com

2. Informace o poskytovateli hostingu správce údajů

Název poskytovatele hostingu je: IHS Software & Telecommunication FP LTD.
Adresa poskytovatele hostingu: Serbest Ticaret Bolgesi No : 248 Gazimağusa / KIBRIS
E-mailová adresa poskytovatele hostingu: abuse@ihs.com.tr

3. Název zpracování údajů

a) Kontaktování online zákazníků v rozhraní internetového obchodu.
b) Kontaktování odběratelů online newsletteru.

5. Právní základ pro zpracování údajů

ten) v případě online kupujících v rozhraní internetového obchodu: zákon CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodě informací. dobrovolný souhlas subjektu údajů podle § 5 odst. 1 zákona.
b) v případě těch, kteří se registrují k odběru online newsletteru: zákon CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodě informací. dobrovolný souhlas subjektu údajů podle § 5 odst. 1 zákona.

6. Rozsah zpracovávaných údajů

a) v případě kupujících online v rozhraní internetového obchodu: příjmení, jméno, e-mailová adresa, dodací adresa, fakturační adresa, telefonní číslo.
b) pro ty, kteří se registrují k odběru online newsletteru: příjmení, jméno, e-mailová adresa.

7. Doba zpracování údajů

ten/ta/to Zpracování osobních údajů nezbytně poskytnutých při registraci začíná registrací a pokračuje až do jejich smazání. V případě nepovinných údajů trvá zpracování údajů od okamžiku jejich poskytnutí až do okamžiku jejich vymazání.
b., Systém ukládá zaznamenaná data po dobu 6 měsíců od data přihlášení, s výjimkou data poslední návštěvy, které se automaticky přepíše.
C., Výše uvedená ustanovení nemají vliv na plnění povinností uchovávat údaje stanovených zákonem (např. účetními zákony) (zákon o účetnictví Zákon C z roku 2000 (na základě § 169 odst. 2 zákona musí být tyto údaje uchovávány po dobu 8 let), jakož i erenorcosmetics.com na stránce zpracování údajů na základě souhlasů udělených při registraci.

8. Účel zpracování údajů

Správce údajů uchovává informace poskytnuté uživatelem při registraci a/nebo objednávce za účelem vyřízení objednávky, pozdějšího prokázání podmínek objednávky a používá je k následujícím účelům:
a) pro online kupující v internetovém obchodě: vyřizování online objednávek a nákupů iniciovaných v rozhraní internetového obchodu, jakož i smluv uzavřených mezi vzdálenými stranami, průzkum trhu, analýza trhu, analýza zákaznických zvyklostí, sestavování statistik návštěvnosti, vyřizování stížností zákazníků.
b) pro ty, kteří se zaregistrují k odběru online newsletteruinformování registrovaných zákazníků o akcích, nových produktech a užitečných informacích.

Pro provoz internetového obchodu související zpracování dat

Jaké údaje shromažďujeme:

- uživatelské jméno: identifikace, umožňující registraci

- heslo: slouží jako bezpečné přihlášení k uživatelskému účtu

- jméno: nezbytné pro kontakt, nákup a řádné vystavení faktury

- e-mailová adresa: zůstat v kontaktu

- telefonní číslo: udržování kontaktu, efektivnější koordinace záležitostí týkajících se fakturace nebo doručení

-fakturační jméno a adresa: umožnění dopravy

-IP adresa v době nákupu: provádění technické operace

Správce údajů nepoužívá osobní údaje k jiným účelům, než k těm, které jsou zde uvedeny.

9. Přenos dat

ten) V případě online kupujících v rozhraní internetového obchodu: Správce údajů Uživateli zaručuje, že osobní ani firemní údaje, které se dozvěděl, neposkytne třetí straně, s výjimkou případů, kdy Správce údajů využije spolupráci subdodavatele (například kurýrní službu GLS) k vyřízení online objednávek nebo nákupů zahájených v rozhraní internetového obchodu.
Subdodavatelé přispívající k plnění této smlouvy nejsou oprávněni předávat údaje získané od Správce údajů jiným osobám. Údaje lze použít pouze k doručení balíku na místo určení a k informování příjemce v případě neúspěšného doručení.
b) V případě registrací k odběru newsletteru (online): Správce údajů zaručuje Uživateli, že žádné získané osobní ani firemní údaje neposkytne třetí straně.

Data jsou primárně přístupná Poskytovateli služeb a jeho interním zaměstnancům, ale nejsou zveřejňována ani předávána třetím stranám. Poskytovatel služeb může k provozování podkladového IT systému, plnění objednávek a vyúčtování využít zpracovatele údajů (např. provozovatele systému, dopravní společnost, účetního).

Jméno zpracovatele údajů:

Název společnosti Titul Aktivita

GLS General Logistics Systems Hungary Package Logistics Ltd. 2351 Alsónémedi GLS Europe Street. 2.         činnost kurýrní služby

OTP Mobile s.r.o. 1143 Budapešť, Maďarsko krt. 17–19         online platba

10. Oprava, změna, výmaz osobních údajů

ten) V případě online kupujících v rozhraní internetového obchodu: naši registrovaní uživatelé mohou kdykoli opravit a upravit údaje, které poskytli, po přihlášení do svého uživatelského účtu v internetovém obchodě. Uživatel může požádat o výmaz svých osobních údajů e-mailem na adresu info@erenorcosmetics.com Můžete to zahájit zasláním požadavku na adresu. Správce údajů vyřídí žádost o výmaz co nejdříve, nejpozději však do 1 pracovního dne od jejího doručení. Naši uživatelé, kteří nakoupili v našem internetovém obchodě bez registrace, mohou své osobní údaje opravit, upravit nebo smazat dopisem nebo e-mailem. info@erenorcosmetics.com lze zahájit odesláním požadavku na adresu. Správce údajů vyřídí žádost o opravu, úpravu nebo smazání co nejdříve, nejpozději však do 1 pracovního dne od doručení žádosti.
b) Pro ty, kteří se registrují k odběru online newsletteru: Uživatel může požádat o výmaz svých osobních údajů e-mailem na adresu info@erenorcosmetics.com Můžete to také zahájit zasláním požadavku na adresu. Správce údajů vyřídí žádost o výmaz co nejdříve, nejpozději však do 1 pracovního dne od jejího doručení.

11. Opatření k zabezpečení dat

Správce údajů přijme technická a organizační opatření a bude dodržovat procesní pravidla vyžadovaná zákonem CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodě informací. jsou nezbytné pro vymáhání ustanovení zákona. Správce údajů učiní vše, co je v jeho silách, aby ochránil údaje Uživatele před ztrátou, zničením, zkreslením, falšováním, manipulací, jakož i před neoprávněným přístupem a neoprávněným zveřejněním. IT systémy a další úložiště dat správce se nacházejí v jeho sídle.

12. Možnost úpravy zásad správy dat

Správce údajů si vyhrazuje právo jednostranně změnit toto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Veškeré změny nabudou účinnosti okamžikem, kdy se objeví v internetovém obchodě. Správce údajů nezašle samostatné oznámení o zavedených změnách, ale uvede datum poslední úpravy nebo aktualizace v záhlaví Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Používáním služeb internetového obchodu po nabytí účinnosti změny naši uživatelé výslovně souhlasí s pozměněným Prohlášením o ochraně osobních údajů.

13. Odkazy na jiné webové stránky

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo vypracováno správcem údajů a www.erenorcosmetics.com Vztahuje se na internetový obchod provozovaný na URL adrese. Webové stránky v rozhraní internetového obchodu mohou obsahovat odkazy na jiné poskytovatele služeb, obchodní partnery Správce údajů, na které se toto Prohlášení o ochraně osobních údajů nevztahuje.Když Uživatel opustí www.erenorcosmetics.com webové stránky, buďte informováni a přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů všech webových stránek, které shromažďují vaše osobní údaje.

14. Remarketing Google

Při používání služby Google Remarketing umístí správce údajů do počítače zákazníka datový soubor („cookie“), který umožňuje jednoznačnou (ale ne anonymní) identifikaci jeho prohlížeče. Google toto používá k rozpoznání, zda zákazník již dříve navštívil danou stránku. www.erenorcosmetics.com stránku, abyste mohli zákazníkovi zobrazovat reklamy související s touto stránkou na webových stránkách jiných externích poskytovatelů obsahu.
Zákazník může tuto funkci kdykoli deaktivovat na oficiální stránce pro odhlášení z reklam Google: google.com/ads/preferences/

15. Informace o souborech cookie
My a naši partneři používáme soubory cookie a další podobné technologie (tagy, pixely) k personalizaci vašeho nákupního zážitku, jeho neustálému vylepšování a k zobrazování relevantních a zajímavých online reklam. Toto oznámení obsahuje všechny důležité informace o souborech cookie. Například jak je používáme a jak můžete uplatnit své volby ohledně souborů cookie.

Jak používáme soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory obsahující jedinečný identifikátor, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, aby bylo možné zařízení, které používáte, rozpoznat při návštěvě konkrétní webové stránky nebo použití aplikace. Soubory cookie mohou být používány pouze po dobu vaší návštěvy konkrétního webu nebo k měření toho, jak službu a obsah čas od času používáte. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat důležité funkce a funkcionalitu používané na našich webových stránkách a zlepšovat váš zážitek z nakupování.

Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, může to znamenat následující:

- Zlepšení provozu našich webových stránek

Soubory cookie nám pomáhají vylepšit fungování našich webových stránek, přizpůsobit uživatelský zážitek osobnějšímu a umožňují vám používat mnoho užitečných funkcí.

Například používáme soubory cookie k zapamatování vašich preferencí nebo obsahu vašeho nákupního košíku, když se vrátíte na naše webové stránky.

- Zlepšení provozu našich webových stránek

Soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak se naše webové stránky používají, například: Pokud se během prohlížení zobrazí chybová zpráva, dáváte nám vědět.

Tyto soubory cookie shromažďují nejvíce agregovaná a anonymní data.

- Zobrazovat vhodnou online reklamu – včetně reklamy na sociálních sítích

Na našich webových stránkách, na webových stránkách jiných organizací a při používání sociálních médií používáme soubory cookie k zobrazování online reklam, o kterých si myslíme, že by vás mohly nejvíce zajímat. Soubory cookie používané pro tyto účely jsou na našich webových stránkách často umisťovány specializovanými organizacemi.

Soubory cookie používané pro tyto účely jsou na naše webové stránky často umisťovány jinými organizacemi, které nám poskytují specifické služby. Tyto soubory cookie mohou shromažďovat informace o vašem online chování, jako je vaše IP adresa, webová stránka, ze které jste přišli, a informace o historii vašich nákupů nebo obsah vašeho nákupního košíku.To znamená, že se vám mohou zobrazovat naše reklamy na našich webových stránkách a na webových stránkách jiných organizací, ale na našich webových stránkách se vám mohou zobrazovat i reklamy od jiných organizací.

Abychom vám mohli zobrazovat online reklamy, které by vás mohly zajímat, můžeme kombinovat data, která shromažďujeme z vašeho počítače nebo prohlížeče jiného zařízení prostřednictvím souborů cookie, s dalšími shromažďovanými údaji, jako jsou údaje o tom, jak používáte Clubcard a jaké jsou vaše nákupy v obchodech.

- Měření účinnosti naší marketingové komunikace, včetně online reklamy,

Soubory cookie zobrazují, kdy jste si reklamu prohlédli a jak dlouho jste ji sledovali. Tyto informace nám pomáhají měřit efektivitu našich online reklamních kampaní a kontrolovat, kolikrát se vám reklama zobrazí.

Soubory cookie používáme také k měření účinnosti našich marketingových sdělení, například vám ukazují, zda jste otevřeli marketingový e-mail, který jsme vám zaslali.

16. Třetí strany provozující naše webové stránky

V této části uvádíme všechny naše partnery, se kterými prostřednictvím našich služeb používáme technologii souborů cookie.

Měření a přizpůsobení

Analýza způsobu používání našich služeb, včetně testování různých změn obsahu. Tato data mohou být také použita k personalizaci našich služeb a k propagaci našich služeb.

Google

Nabídky produktů

Obohaťte svůj zážitek z nakupování personalizovanými službami zobrazováním nabídek na našich webových stránkách (například online nakupování).

Google

Sociální média

Aby bylo možné zobrazovat reklamu na platformách sociálních médií a sdílet je na sociálních sítích a propojovat je na našich webových stránkách. Tyto společnosti mohou také data používat pro své vlastní účely, včetně vašeho profilování a cílení na vás pomocí jiných reklam.

Facebook

Instagram

Komentáře

Chcete-li komentovat naše webové stránky.

Facebook

Umístění reklamy pro naše obchodní partnery

Umožňuje nám personalizovat a zobrazovat online reklamy jménem našich obchodních partnerů.

17. Vaše možnosti ohledně souborů cookie
Soubory cookie webového prohlížeče
V nastavení prohlížeče můžete přijímat a odmítat nové soubory cookie a smazat stávající. Můžete také požádat svůj prohlížeč, aby vás upozornil na nové soubory cookie, které jsou umístěny ve vašem počítači nebo jiném zařízení. Více informací o správě souborů cookie naleznete v sekci „Nápověda“ ve vašem prohlížeči.
Pokud se rozhodnete zakázat některé nebo všechny soubory cookie, nebudete moci používat všechny funkce našich webových stránek. Například: nemůžete přidávat produkty do košíku, odhlásit se ani používat produkty a služby, které vyžadují přihlášení.

18. Anonymita

Google nikdy nespojuje IP adresu Zákazníka s jinými údaji uloženými společností Google.IP adresa zákazníka je uložena anonymně, takže ji nelze propojit s jeho osobními údaji. Zákazník může používání souborů cookie zakázat nastavením svého prohlížeče, v takovém případě však nebude moci využívat jejich výhod. www.erenorcosmetics.com všechny funkce webových stránek. Používáním webových stránek provozovaných Správcem údajů Zákazník souhlasí se zaznamenáváním, ukládáním a zpracováním údajů o své návštěvě způsobem a pro účely uvedené výše.

19. Komentáře na Facebooku

Na webových stránkách provozovaných Správcem údajů má Zákazník možnost zveřejňovat komentáře prostřednictvím aplikace Facebook. Odesláním komentáře Zákazník souhlasí s tím, aby Správce údajů zaregistroval jeho komentář (spolu se jménem a fotografií spojenou s jeho registrací na Facebooku - a také s aktuálními základními a veřejnými uživatelskými údaji Facebooku), spravoval jej a zobrazoval jej na svých webových stránkách.

20. Recenze zákazníků

Na webových stránkách provozovaných Správcem údajů má Zákazník možnost hodnotit produkty a služby. Odesláním názoru Zákazník souhlasí se zobrazením jeho hodnocení na webových stránkách, jeho použitím v reklamách na jeho produkty či společnost nebo v rámci jeho/jejích aktivit jako dodavatele – a to i v případě úpravy. Správce údajů má volný přístup k zaslaným názorům a Zákazník toto zasláním hodnocení potvrzuje.

21. Práva kupujícího:
Dále vás informujeme, že si můžete kdykoli od společnosti Fentős Katalin EV vyžádat informace o zpracování vašich osobních údajů a také můžete požádat o opravu nebo blokování vašich osobních údajů v souladu s platnými právními ustanoveními. Můžete také vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Informujeme vás, že v případě porušení vašich práv se můžete v souladu s ustanoveními příslušných právních předpisů obrátit na soud a kdokoli může zahájit šetření podáním oznámení u Národního úřadu pro svobodný přístup k informacím s odvoláním na to, že v souvislosti se zpracováním osobních údajů došlo k porušení práv nebo že takové porušení bezprostředně hrozí.

Beru na vědomí, že Fentős Katalin EV (1191 Budapešť, Lehelova ulice 19. 5. 13.) správcem údajů https://erenorcosmetics.com/ Následující osobní údaje uložené v mé uživatelské databázi budou převedeny do společnosti OTP Mobil Kft. jako zpracovatel dat. Rozsah údajů předávaných správcem údajů je následující: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a fakturační adresa.